目前，移民搬家已经是屡见不鲜。有一些国家对新移民都有免税携带私人物品入境的政策，所以很多人都选择将国内的一些家具行李等私人物品海运到国外。但由于海运时间长、路程远，所以物品在运输的途中，即使外包装在安全可靠，也难免会出现损坏或者丢失，那么如果在香港到深圳行李托运的过程中，物品出现损坏或者丢失，我们该怎么办？

 

香港到深圳行李托运是指私人物品国际运输，属于一种物流活动，所以包括了物流一些环节，如运输、装卸、搬运、包装等。

 

在香港到深圳行李托运过程中，除了一些随身携带的贵重物品外，还有些如大件家具、电器等生活用品，则由搬家公司来搬运。在到达目的地后，我们在接收清点物品时，仔细核对物品清单，并查看物品是否有点损坏或者缺失，一旦发现问题记得拍照存档，以便与搬家公司协商。

 

物品发生损坏丢失，可根据实际情况来索赔。对于可以修复的物品，如电器损坏，香港到深圳搬家公司会进行修复并承担一切费用；对于那些彻底损坏以至于不可修复的物品，如碎了一地的工艺品，责任和所产生的经济损失则由国际搬家公司来承担，理应按照合同规定对客户进行相应的赔偿，直到客户满意。如果客户对搬家公司的赔偿不满意，则可以通过双方协商共同解决，一般来说基本能理赔到自己预期的费用。如果实在是无法通过协商解决，那么只能通过诉讼，由法院来处理。

 

在此，香港到深圳搬家公司建议准备从香港到深圳行李托运的朋友，首先，如果搬运的物品里有贵重物品，能自己随身携带的就带走，不能的一定要事先和国际搬家公司说明，购买保险，这样后期真的出现问题，也可以得到合理的赔付价格；再者选择搬家公司的时候，一定要擦亮眼睛选择信誉最佳的公司，毕竟市场上云龙混杂；最后，最重要的是，一定要签订承运合同，这样就有了法律保障，就算最后出现了问题，也可以依法索赔。

 

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